Очень важно, чтобы технические и функциональные (потребительские) качества товара, заявленные производителем, отвечали действительности. Чтобы исследовать заявленные свойства продукции, необходимы квалифицированные эксперты и специальное оснащение. В городе Пенза на помощь в данном вопросе придет компании ООО «Межрегиональный Центр Независимой Оценки» (МЦНО), оказывающая широкий спектр услуг, в том числе и процедуру проверки соответствия функциональных свойств товара, заявленных производителем.
Особенности экспертизы
Проверка работоспособности или же потребительское тестирование – это испытание критериев продукции, указанных изготовителем, а также качеств, важных с точки зрения непосредственно потребителя. Задача проверки состоит в оценке:
- Безопасности и экологических критериев товара. Продукция не должна наносить вред потребителю и окружающей среде;
- Надежности. Продукция должна сберегать свое функциональное предназначение и способность выполнять требования в течение продолжительного времени. Надежность, как критерий товара включает такие характеристики, как безотказность, ремонтопригодность, длительный срок службы и сохраняемость;
- Эргономических качеств. Продукции надлежит быть удобной, комфортной и приятной в использовании. Упаковка и оснащение должны учитывать физиологические параметры пользователя. Также товар обязан обеспечивать психологический комфорт от его использования;
- Эстетических свойств. Продукция должна удовлетворять потребителя внешним видом, а форма товара отвечать его содержанию;
- Функциональных свойств. Изделие должно удовлетворять запросы потребителя. В свою очередь этот критерий делится на три группы: показатели совершенства выполнения главной опции, показатели универсальности и показатели выполнения вспомогательных задач.
В общих чертах, главная задача потребительского тестирования состоит в изучении соответствия заявленных производителем функций товара, ради которых его приобретают и в создании экспертного заключения, где будут указаны все обнаруженные расхождения.
Объекты экспертизы
Предметом проверки соответствия функциональных свойств товара может быть совершенно любая продукция, насчет которой у потребителя возникли сомнения, будь то одежда, продовольственные товары, сложные бытовые приборы или даже автомобили. Для каждого класса товаров используются определенные методы и процедуры исследования. Механизм проведения экспертизы выбирается в зависимости от поставленной цели. Чтобы на выводы экспертизы можно было полагаться, ее необходимо проводить в надежных независимых организациях, одной из таких является компания МЦНО.
Где заказать потребительское тестирование продукции?
Заказать услугу проверки соответствия функциональных свойств продукции характеристикам, заявленным производителем можно в компании ООО «Межрегиональный Центр Независимой Оценки». Исследования проводятся высококвалифицированными экспертами с огромным опытом и необходимой аттестацией при помощи инновационного измерительного и диагностического оснащения, руководствуясь установленными стандартами. Компания гарантирует предельно точный результат, индивидуальный подход к каждому клиенту, непредвзятое отношение и максимально быстрое решение вопроса. Наша команда готова работать даже с самыми сложными задачами.
Стоимость услуг определяется в индивидуальном порядке и зависит от множества факторов, но всегда остается на приемлемом уровне. Заказать услугу и задать интересующие вопросы можно по указанным на сайте контактам.